ENCUENTRA RESPUESTA A TUS PREGUNTAS

Preguntas Frecuentes

1. ¿Dónde puedo comprar entradas para el evento?

Las entradas se pueden adquirir exclusivamente en nuestra página oficial: www.thejapanvibes.com

2. ¿Qué incluye mi entrada?

Disponemos de dos tipos de entrada: General y VIP.

Entrada General
Incluye aparcamiento gratuito, bienvenida con espectáculo del Yokai Festival, mesa privada con menú japonés completo, shows de geishas y sumo con asiento reservado, foto con vestimenta tradicional, bolsa de bienvenida con kit sorpresa, regalos para niños, fuegos artificiales y participación en el sorteo de un viaje a Japón. 🇯🇵✨

Entrada VIP
Incluye todo lo de la entrada general —shows, experiencias, comida y actividades— 🍣🎤
Y además:
Acceso prioritario (sin hacer cola)
🥤 Bebida ilimitada durante el evento
🎟️ Asiento preferente cerca del escenario
🎁 Cesta regalo con productos japoneses

3. ¿Puedo pagar con tarjeta, PayPal o en efectivo?

Solo aceptamos pagos con tarjeta de crédito o débito.

4. ¿Recibiré mi entrada en formato digital o físico?

Recibirás tu entrada digital en tu correo electrónico en forma de código QR.

Si prefieres una versión física, estará disponible en taquilla el día del evento.

5. ¿Puedo transferir mi entrada a otra persona?

Sí. Solo tienes que enviarnos un correo a info@thejapanvibes.com con tus datos y los del nuevo titular, al menos 5 días antes del evento.

6. ¿Qué ocurre si pierdo mi entrada?

Al ser digital, podrás recuperarla solicitando el reenvío al correo electrónico con el que hiciste la compra.

7. ¿Cuál es la fecha, horario y ubicación del evento?

Esa información está disponible antes de completar tu compra y también se enviará por correo electrónico al confirmar tu pedido.

8. ¿Habrá aparcamiento disponible?

Sí. Contaremos con aparcamiento gratuito dentro del recinto y en zonas cercanas.

Se recomienda llegar con antelación.

9. ¿El evento es apto para toda la familia?

Sí. Es un evento familiar, aunque algunas actividades pueden tener restricciones de edad, que estarán indicadas en el programa.

10. ¿Se permite el acceso con cosplay o vestimenta temática?

¡Por supuesto! El cosplay es bienvenido, y tendremos concursos y pasarelas para quienes deseen participar.

11. ¿Puedo entrar y salir varias veces del evento el mismo día?

Sí, siempre que muestres tu entrada y la pulsera de acceso que recibirás al ingresar.

12. ¿Qué actividades habrá en el evento?

Habrá espectáculos en vivo, concursos de cosplay, proyecciones de anime, talleres de cultura japonesa, exhibiciones de artes marciales y una amplia zona gastronómica.

13. ¿Habrá zona de comida y bebidas japonesas?

Sí. Contaremos con food trucks y puestos donde podrás disfrutar de ramen, takoyaki, sushi, matcha y mucho más.

14. ¿Habrá venta de productos oficiales o artículos japoneses?

Sí. Contaremos con una zona comercial con productos exclusivos y artículos importados directamente desde Japón.

15. ¿Qué objetos no están permitidos en el evento?

No se permite el acceso con armas (reales o réplicas metálicas), sustancias ilegales, bebidas alcohólicas ni objetos punzantes o peligrosos.

16. ¿Se permiten mascotas?

Sí, las mascotas son bienvenidas y podrán acceder al evento junto a sus dueños.

17. ¿Qué debo hacer en caso de emergencia durante el evento?

Dirígete al punto de seguridad más cercano o contacta con el personal identificado con chalecos oficiales del evento.